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Plataforma en la Nube para automatizar y aumentar el proceso de Ventas

Resumen ejecutivo: 

FPV Seguros & Fianzas, agencia de seguros dedicada a las personas y las empresas, cuentan con más de 25 años de experiencia en el sector asegurador en Colombia, brindando soluciones integrales y oportunas.

Morris & Opazo, un socio Consultor Avanzado de Amazon Web Services (AWS), ha apoyado a FPV Seguros & Fianzas desarrollando una plataforma web para apoyar sus procesos de ventas, comparar productos, consultar datos de seguros de automóviles de diferentes aseguradoras y realizar la integración de más de 8 compañías de seguros en el menor tiempo posible.

Requisito solicitado

Actualmente, FPV Seguros y Fianzas no cuenta con alguna plataforma que le permita comparar productos de las diferentes aseguradoras, ventas de SOAT, entre otros tipos de seguro lo que les demanda tiempo en sus procesos y genera demora en brindar a sus clientes la mejor opción de seguros.

Solución propuesta

La solución incluyó dar las herramientas necesarias – a su fuerza de ventas- al canal de estudiantes y asesores para una venta ágil y oportuna de las diferentes pólizas a comercializar permitiéndoles MIRAR, COMPARAR Y VENDER directamente a los clientes en el menor tiempo posible y dar acceso a los mismos a todo el mercado asegurador a través de una plataforma web, además de realizar la conexión con aseguradoras mediante REST API o Web Services para extraer la data necesaria, logrando desarrollar la plataforma en la Nube, haciéndola segura, global, escalable y veloz.

Se consideró tres fuentes de datos (compañías aseguradoras) para el proyecto desarrollado, alojando la parte estática en un Bucket S3 y el IDE Amazon Amplify para el desarrollo de la plataforma.

Beneficios

  • Confiabilidad y seguridad
    Contar con una infraestructura informática global escalable, segura y de confianza.
  • Agilidad
    Mayor agilidad y velocidad para los despliegues de cómputo y almacenamiento, y
    reducir costos asociados.
  • Escalabilidad
    Escalar para cumplir con las demandas del negocio sin sobre-provisionar. AWS nos proporciona esta elasticidad.
  • No requiere licencia y tiene alta disponibilidad

Tecnologías usadas

Los servicios utilizados por esta solución permiten trabajar bajo el Marco de Buena arquitectura de AWS, el cual describe los conceptos claves para diseñar y ejecutar cargas de trabajo en la nube. Algunos de los servicios de AWS utilizados fueron:

  • Amazon Cloudfront
  • Amazon Route 53
  • Amazon WAF
  • Amazon Lambda
  • Amazon Cognito
  • AWS Cloud Formation

Diagrama de referencia de la solución:

Se logró implementar una plataforma de apoyo al proceso de venta en la cual se utilizó una web comparativa de información de seguros vehiculares, la cual, mediante comandos de amplify utilizando una función lambda integrada con “API Gateway”, permitió la conexión externa con las aseguradoras. Además, se logró tener protección contra fuentes asociadas a bots y otras amenazas, protección contra visitantes que ocultan su identidad y protección contra bots en general.

FPV Insurance & Bail Bonds

FPV Seguros & Fianzas, cuenta con distintos productos y servicios del sector asegurador como seguros empresariales, garantías de cumplimiento, seguro de responsabilidad civil, entre otros, teniendo como filosofía la creatividad, idoneidad y seriedad para una respuesta más oportuna y siempre demostrando su alto grado de profesionalismo y ética.

Morris & Opazo

Es un socio consultor avanzado de AWS en la competencia de datos y análisis, con clientes en Chile y el resto de las Américas. Trabaja con clientes públicos y privados, impulsando el análisis de big data y los recursos en la nube para ofrecer soluciones comerciales mejoradas.

Su talento es su recurso más valioso, ampliando el conocimiento técnico con sus clientes y manteniéndose a la vanguardia de la innovación para ayudar a extraer el máximo de la tecnología disponible.

Fuente: AWS

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Publicado en »Soluciones en la Nube

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