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Morris & Opazo

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Caso de Éxito

IA Generativa en el Sector Software: Escalabilidad, Comercialización y Expansión Internacional

Fuente AWS

MO LOGOS COMPETENCIAS CERTIFICACIONES PARTNERS (3)
Horizon es una empresa de inteligencia artificial de origen uruguayo, con sede en San Francisco, que desarrolla una plataforma de descubrimiento continuo para grandes organizaciones. Sus agentes de IA conversan con los colaboradores a escala, mapean cómo funciona realmente el trabajo e identifican ineficiencias. Luego priorizan las oportunidades de mejora según su impacto, lo que reduce de meses a días el diagnóstico de transformación. Entre las compañías que confían en Horizon están Mercado Libre, Itaú y SURA.

Morris & Opazo

Morris & Opazo es AWS Premier Tier Services Partner —la categoría más alta del programa de partners de AWS— y el primer partner de Chile en alcanzarla. Convierte datos en decisiones con Data & Analytics —competencia en la que fue el primer partner de la región—, moderniza sistemas heredados reduciendo costos, aplica inteligencia artificial con Generative AI y Agentic AI, y domina las exigencias del sector financiero. A ello suma la operación bajo control con Cloud Operations y, es el único partner con la competencia IoT en Chile.

Su equipo es su activo más valioso: amplía el conocimiento técnico junto a cada cliente y se mantiene a la vanguardia de la innovación para extraer el máximo valor de la tecnología disponible.

Horizon, compañía uruguaya de software e inteligencia artificial, necesitaba una base cloud capaz de sostener casos de uso empresariales cada vez más exigentes. Lo que comenzó como una migración de infraestructura se transformó en una relación de largo plazo. Esa relación abarca modernización cloud, validación técnica, comercialización en AWS Marketplace, IA generativa, expansión internacional y una estrategia comercial conjunta con Morris & Opazo.

Desafíos

Horizon operaba su plataforma en Microsoft Azure y requería una infraestructura escalable para su siguiente etapa de crecimiento. A medida que crecía, surgieron nuevas barreras:

  • alcanzar madurez técnica dentro del ecosistema AWS,
  • contar con un canal comercial que simplificara la compra de su tecnología,
  • migrar sus agentes y cargas de IA desde OpenAI hacia capacidades nativas de AWS,
  • cumplir requisitos de GDPR y residencia de datos en Europa, exigidos por un cliente como condición para trabajar con la compañía.

La Solución con AWS

Morris & Opazo diseñó una hoja de ruta progresiva que acompañó a Horizon en cada etapa:

  1. Lideró la migración de su plataforma desde Microsoft Azure a AWS, con una base escalable para crecer a nivel empresarial.
  2. Apoyó a la compañía en completar la AWS Foundational Technical Review (FTR), alineando su solución con las mejores prácticas técnicas de AWS. Esto impulsó su ingreso a AWS ISV Accelerate.
  3. Horizon activó su listado en AWS Marketplace, un canal comercial nativo de AWS para que los clientes adquieran su tecnología.
  4. Migró sus agentes y cargas de IA desde OpenAI hacia Amazon Bedrock, consolidando su arquitectura de IA generativa en AWS.
  5. Morris & Opazo apoya la replicación de su infraestructura en Europa para responder a los requisitos de GDPR y residencia de datos.
  6. La relación evolucionó a un modelo comercial conjunto. Horizon identifica y prioriza oportunidades de transformación según su valor de negocio y ROI, y Morris & Opazo diseña e implementa los proyectos de cloud, datos e IA sobre AWS.

Los Beneficios Obtenidos

  • Escala empresarial: la nueva infraestructura en AWS permitió a Horizon ejecutar un proyecto empresarial que involucró a 2.000 colaboradores de Mercado Libre.
  • Nuevo canal comercial: AWS Marketplace pasó a ser parte de su estrategia comercial, con más de USD 108.806 en ingresos brutos acumulados.
  • IA generativa en AWS: la modernización con Amazon Bedrock llevó capacidades centrales de IA al ecosistema AWS.
  • Expansión internacional: la arquitectura europea le permite atender a clientes con exigencias regulatorias de residencia de datos.
  • Oportunidades compartidas: el modelo conjunto genera nuevas oportunidades para ambas compañías.
  • Reconocimiento de AWS: Horizon fue reconocido por AWS como Consulting Partner of the Year – Southern Latin America (SOLA).

Servicios de AWS utilizados

  • Amazon Bedrock
  • AWS Marketplace

Fuente AWS

Horizon es una empresa de inteligencia artificial de origen uruguayo, con sede en San Francisco, que desarrolla una plataforma de descubrimiento continuo para grandes organizaciones. Sus agentes de IA conversan con los colaboradores a escala, mapean cómo funciona realmente el trabajo e identifican ineficiencias. Luego priorizan las oportunidades de mejora según su impacto, lo que reduce de meses a días el diagnóstico de transformación. Entre las compañías que confían en Horizon están Mercado Libre, Itaú y SURA.

Morris & Opazo

Es un socio consultor avanzado de AWS en la competencia de datos y análisis, con clientes en Chile y el resto de las Américas. Trabaja con clientes públicos y privados, impulsando el análisis de big data y los recursos en la nube para ofrecer soluciones comerciales mejoradas.

Su talento es su recurso más valioso, ampliando el conocimiento técnico con sus clientes y manteniéndose a la vanguardia de la innovación para ayudar a extraer el máximo de la tecnología disponible.

Fuente: AWS

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